Общепит в Стране Басков нашел новый способ испытывать терпение клиентов. Вслед за платой за лед, стаканчики на вынос и даже «за потраченное время», кофейня в одном из районов Сан-Себастьяна расширила границы ресторанной экономии, включив в финальный счет корицу. За обычную специю к латте с посетителя потребовали дополнительные 10 центов.
«За сам кофе мы и так платим более чем достаточно, чтобы терпеть подобные поборы за каждый чих», — делятся возмущением пострадавшие клиенты, чей чек мгновенно стал вирусным.
Представители кафе парируют: в авторских заведениях детальный прейскурант становится нормой. Юридически к бизнесу не придраться — закон на стороне владельцев, если наценка задекларирована в меню на видном месте.
Тем не менее, мелкий шрифт в счетах все сильнее раздражает испанцев. Потребители готовы мириться с общим ростом цен на продукты, но отказываются понимать, почему привычные бесплатные комплименты вроде корицы, сахара или дольки лимона превращаются в платные услуги.
